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直銷員培訓和考試方案

直銷員培訓和考試方案

作者: admin999 日期: 2016-05-25 訪問 : 3368

    為切實貫徹和執行《直銷管理條例》、《直銷員業務培訓管理辦法》的有關規定,規范對直銷員的培訓和考試工作的有效管理和實施,特制定本方案。

一、培訓的主體

1.1  直銷培訓的執行機構

薈生(海南)健康產業有限公司(以下簡稱公司)的直銷培訓執行者是公司總部及各分支機構的培訓主管部門。

1.2培訓的對象

直銷員的招募和培訓是公司市場開拓和建設的重要環節,公司及其分支機構將根據《直銷管理條例》的要求,負責對所招募的直銷人員進行直銷培訓。直銷員參加公司及其分支機構的各種業務培訓全部免費。

1..3  培訓師資

公司安排專門的直銷培訓員負責對直銷員進行培訓,直銷培訓員必須符合以下條件:

1.3.1是公司或者其母公司的正式員工:

1.3.2在公司工作一年以上:

1.3.3具有高等教育本科以上學歷和相關法律、市場營銷專業知識;

1.3.4無因故意犯罪受刑事處罰的記錄;

1.3.5無重大違法經營記錄。

符合以上條件的培訓人員,將由公司向其頒發按照國務院商務主管部門規定的式樣所印制的“直銷培訓員證”。直銷培訓員必須按《直銷培訓員行為守則》的有關規定從事培訓工作。同時,公司依法定期將取得“直銷培訓員證”的人員名單上報國務院商務主管部門備案,由國務院商務主管部門將該名單在商務部直銷行業管理信息系統網站上公布。

二、直銷培訓的內容

公司對所招募的直銷員進行免費的業務培訓和考試,考試合格者持直銷員證才能上崗。

2.1直銷員基礎業務培訓和考試內容分為:    

2. 11法律法規類

①《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》:學習兩個條例及配套實施細則,確保直銷行為規范、合法,堅決與傳銷行為作斗爭;

②《合同法》:學習掌握合同法的有關內容,明確權利義務;

③《消費者權益保護法》:了解法律相關規定,維護自身及他人的合法權益;

④《產品質量法》:從法律的高度提升對產品質量重要性的認識;

⑤《反不正當競爭法》:了解正當的競爭行為,自覺維護市場秩序

2 12個人所得稅法》:學習稅法,自覺納稅,履行公民應盡的義務。

2.12  公司介紹類

系統介紹公司各方面現狀及其從事的健康產業以及誠實守信、合法取酬的事業觀、企業遠景、行為準則與企業的社會公民角色等。

2.1.3產品介紹類

學習、了解公司系列健康產品的原理、特征、使用方法等,并通過對產品的介紹演繹健康觀念以及與產品有關的醫學保健知識。

2. 14市場營銷類

①市場營銷概論:學習了解市場營銷學的基礎理論,了解“消費者行為”、“營銷機構行為”等的基本概念;

②營銷:學習了解公司直銷方式的基本原理和薪酬、獎勵制度;

③銷售的流程與技巧:系統學習掌握進入直銷事業后的運作技巧吞口系統流程,包括結識顧客、溝通消費者、產品介紹、確認需求、成交等各個環節的技術。

2.1.5行為規范類

《直銷員行為守則》:學習掌握行為直銷人員的行為范疇,提升其從業的專業技術水平和職業道德水平,提示直銷風險等。

經培訓考試合格的人員,由公司頒發按照國務院商務主管部門規定的式樣所印制的直銷員證,與公司簽訂產品推銷合同后方可以公司直銷員的身份在公司經批準設立直銷服務網點的地區銷售經批準的直銷產品從事直銷活動。

三、嚴格培訓管理,維護社會秩序

3.1公司在進行直銷員業務培訓活動中將嚴格遵循法律的有關規定,對直銷員業務培訓的合法性、培訓秩序和培訓場所的安全負責。時刻警惕和堅決杜絕下列任何情形的出現和發生:

3.1.1危害國家安全和社會穩定;

3.1.2侵害少數民族風俗習憤、破壞民族團結、煽動民族分裂;

3.1.3宣揚迷信邪說、色情、淫穢或渲染暴力、侵害人民身心健康;

3.1.4擾亂治安交通秩序和社會生產生活秩序;

3.1.5對直銷產品進行夸大、虛假宣傳、貶低同類其它產品,強迫參加培訓的人員購買產品;

3.1.6對直銷員的報酬進行過分渲染;

3.1.7從事法律法規禁止的其他活動。

3.2公司不以任何名義安排其他任何單位或個人組織直銷業務培或考試。

3.3公司在每月15日前將本公司上一個月取得《直銷培訓員證》的人員名冊,向商務部備案。未經備案的人員,不得對直銷員開展培訓。

3.4直銷培訓員持證上崗。直銷培訓員在進行培訓活動時,應佩戴《直銷培訓員證》。

3.5直銷培訓員只能接受本公司指派進行培訓。公司及其直銷員應對直銷員培訓授課內容的合法性負責。

3.6公司將于直銷培訓或考試活動前7日將培訓或考試計劃(包括培訓時間、具體地點、內容、人數及直銷培訓員、培訓資料和考試時間、地點、人數)在中文網站上公布。

3.7公司對每期直銷培訓講授內容進行錄音,完整保存參加培訓的人員名單、直銷員考試試卷。錄音資料、直銷員考試試卷應妥善保管,至少保存3年。

3.8每年1月底前,公司將上一年度舉辦的直銷培訓及考試情況報國家商務部、國家工商行政管理總局各案。備案內容包括:上一年度舉辦培訓期數(每次培訓時間、地點、參加人數、直銷培訓員、培訓資料的名稱)、上一年度舉辦考試次數(每次考試時間、地點、試卷、參加人數、合格人數)。

公司將嚴格執行《直銷員業務培訓管理辦法》,自覺接受國家有關部門和社會公眾的監督。

四、培訓地點:公司僅在設有服務網點的地區組織直銷培訓,不在政府、軍隊、學校、醫院的場所及居民社區、私人住宅內舉辦。

五、本制度經商務部批準后,如涉及重大事項變更,將按照《直銷管理條例》的規定報商務部批準后執行。

六、本制度由公司負責解釋,經批準公司從事直銷業務日起執行。

201398


上翻:直銷員管理制度
下翻:直銷員推銷合同
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