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營銷課堂

【銷售技巧】六勤法則成就你的銷售事業

作者: admin999 日期: 2014-08-05 訪問 : 2837



古人云:“業精于勤而荒于嬉。對于從事銷售工作的人而言,是實現目標的最基本要求。在實際的銷售工作中,我們經常聽到銷售人員抱怨自己的工作,認為自己已經很盡力,但仍很難達到目標。也許,這些人中有一部分人從自我行為表現上判斷,確實很努力了,沒有達到目標的苦惱,也著實讓他們一頭霧水。

勤能補拙,但是如果的方法不對、思路不清,都會是銷售人員勞而無獲的障礙。一旦落入這個陷阱,銷售人員就成為甕中之鱉,再怎么折騰也無濟于事。在實際的銷售工作中,不少銷售人員也總結過字的涵義,但解釋與理解得始終不夠全面、不夠深刻。

如何深入理解字的涵義,做到業精于勤?在經營直銷事業的過程中,直銷又該如何勤之得法?現在,就讓銷售中六勤法則,助你找到自我突破的感覺吧!

六勤法則:即在銷售中要做到心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

一、心勤

心勤之所以排在第一位置,是因為沒了心勤,其它方面再怎么都是空談。心怎么能?其實,心勤就是指你的工作心態、工作激情。作為銷售人員,我們要勤于調整心態,激發自我工作熱情。自己對工作性質是否比較理解,對所屬行業、工作環境是否滿意,對公司文化、產品是否滿意等,都是決定你工作心勤的重要因素。

    俗話說,人非圣賢,孰能無過。一個銷售人員不可能天天保持高昂的斗志,彭湃的激情,不可能有使不完、用不盡的工作精力,就是機器也得有適當的休息和保養。銷售是個充滿挑戰的工作,銷售人員比其他行業人員在心智方面相對要苦,承擔的壓力只有行業內的人員才能真正體會得到,這會使得銷售人員更容易出現工作情緒上的波動。

    銷售人員情緒上的躁動、不安或者是低落,都是非常正常的現象,每個月總會有那么兩三天,一年總會有那么二三十天的個人情緒低谷期。出現這種現象不要緊,關鍵是要我們學會自我調節,通過各種方法,迅速讓自己走出情緒低谷。銷售工作中,機遇和挑戰并存,機遇就是我們的動力。一個心勤的銷售人員,才會保持充沛的精力、高度的熱情,做快樂的銷售工作。

    二、腦勤

    腦勤,是指銷售人員在銷售中不要動歪腦筋、耍小聰明、專營自我,要勤于思考,自我提高。作為銷售人員,如何將公司分配的資源效果最大化,如何提高對客戶的服務,如何做好各類促銷活動等等,都是我們需要思考的問題。

    在銷售中,我們做事情要有計劃性,明天、本周、月度、季度、年度、跨年度,要做什么,都要思考,有計劃、有目標地去做。

    從事銷售工作,你的思路明確,方法運用得當,就會產生事半功倍的成效。銷售工作的創新源于勤于思考,工作思路的準確性來自科學的分析,這些都需要你勤動腦,多思考。

    三、眼勤

    勤觀察。作為銷售人員,應該養成善于察言觀色的習慣,能夠捕捉細節。在與客戶對話時,對方的面部表情、肢體動作,都是觀察之列。對方的心理反應會在不經意的情況下,流露到肢體動作與表情上,比如對方坐立不安,頻繁變換肢體擺放姿勢,目光游離,就說明他對你的話題不感興趣,這時,我們及時根據其表現出來的細節,調整談判思路與方式。

    勤于發現制造有利因素的機會??蛻羲餂]有水了、新發型、新服飾、興趣愛好表現等細枝末節,或者生病了,都是制造有利銷售人際環境的機會和條件。銷售人員應多關注行業、公司、產品動態,收集有用的信息,轉換成有利于自己的條件,合理應用到自己與客戶的交流、溝通中。

    勤充電。我們還應該多關注行業動態、公司動態,學習專業知識等,擴寬自己的知識面,提升專業技能、理論水平,做一個全面的銷售人員。

    四、嘴勤

    贊美是最廉價、也是最珍貴的禮物。沒有人不喜歡聽好聽的話,不要吝嗇你的贊美語言。作為銷售人員,我們在與客戶的溝通中,語言要得體,恰到好處,要說到別人的心坎上。不要胡編亂造,不適事宜,這樣會適得其反,弄巧成拙。

    勤于溝通,善于溝通。經常與上級溝通,會加深上級對你的了解與信任,能夠讓你在工作中少犯方向性的錯誤;與客戶溝通行業動態,客戶感興趣的領域話題,會讓你與客戶的關系融洽,拉近彼此的距離,增添親切感;與行業人士溝通行業話題,可以幫助你提高行業知識水平和認識,讓你變得更專業,還可以建立行業人脈關系;與伙伴溝通,會得到伙伴的幫助,得到你解決問題的辦法,營造出良好的合作氛圍。

    五、手勤

    作為一個銷售人員,動手能力一定要強。市場上有很多的事情等著去做,信息的收集,產品的補充、知識的更新等,都需要你動手去做。

    勤記錄,好的創意、靈感要隨手記錄下來??蛻魷贤〞r,要做筆記;開會要做會議紀要;伙伴談話要做筆錄;信息收集要做記錄,記錄本與筆隨身帶,隨時做好記錄。

    六、腿勤

    腿勤是六勤的基礎。坐在辦公室里,享受現代辦公的舒適,是職場人員都很向往的工作方式。

    烈日炎炎的夏日,誰不想呆在辦公室里享受空調帶來的絲絲愜意;寒風刺骨的冬日,誰又不想呆在寫字樓里沐浴溫暖如春的感覺。殊不知,在你貪圖舒適的同時,銷售的機會正在慢慢地流失,市場的主動性逐漸被競爭對手牢牢掌控。

    作為銷售人員,你應該時刻戰斗在市場前線,深入了解市場,做出貼近市場實際的銷售計劃,制定不同的方法,并為之努力,最終達成不同層面的目標。

    現代社會,一個懶惰的銷售人員很難取得銷售的成功,甚至很快就會被銷售這個行業所淘汰。成功的銷售人員,不是因為他們天生就比別人悟性高,比別人能言善道,而是他們能夠一直堅持六勤法則,并付諸行動,時刻做到心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,自我突破,自我提升。


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