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通知公告

海南金蘆薈公司經銷商營業守則

作者: admin999 日期: 2014-04-12 訪問 : 6546

海南金蘆薈公司經銷商營業守則

 

一、經銷商的申請
1
符合申請條件的人士須按照《金蘆薈經銷商合同》中的有關規定辦妥申請手續,并通過金蘆薈審核且須親自簽署《金蘆薈經銷商合同》,其方始成為金蘆薈經銷商。

2 經銷商資格的有效期以《金蘆薈經銷商合同》上的約定為準。

3 申請人所提交的資料必須真實、有效;不得借用、冒用他人名義或使用其他不正當方法成為金蘆薈經銷商;如申請人提供不真實或不符合金蘆薈要求的資料或用不正當方法而取得金蘆薈經銷商身份,金蘆薈保留一經發現即對其做出處理(包括立即終止《金蘆薈經銷商合同》)的權利。

4 金蘆薈經銷商不得參與同金蘆薈有競爭關系的同類企業的業務。
5
金蘆薈保留接受或拒絕任何人士申請成為金蘆薈經銷商的權利。

二、經銷商的責任
1
恪守法律法規,尊重社會公德,遵循自愿、公平、誠實、信用的原則開展業務活動;不得以任何不正當競爭的方式侵犯金蘆薈或金蘆薈營銷人員的合法權益。

2 遵守金蘆薈頒布的關于經銷商的各項營運細則、規章制度及其在合同期內所作之修正、變更、補充的規定。

3 遵守訂貨、銷貨規定

3.1 不得冒用、借用他人名義訂貨,亦不得將本人之"金蘆薈編號"轉讓或出借給他人使用。

3.2 審慎估算售貨量合理訂貨,不得為達成業績盲目囤積產品。

3.3 未經公司同意,不得在公眾場所公開展示、推廣、售賣金蘆薈產品。

3.4 經銷商經營場所內須專賣金蘆薈產品,不得在其中展示、推廣、售賣任何非金蘆薈提供的產品或服務。

3.5 在銷售產品過程中,須向消費者詳細介紹金蘆薈的退貨制度。成交后,需向消費者提供發票或售貨憑證。

3.6 不得向任何以轉售為目的的人員或商家提供或銷售金蘆薈產品。

4 遵守產品推廣規定
4.1
嚴格按照金蘆薈提供的產品資料介紹和推廣產品,不得對產品的用途、性能、功效、用法、用量等做夸大、失實的宣傳,更不得欺騙、誤導消費者。

4.2 以熱情、禮貌的服務態度,迅速處理顧客對產品的投訴。嚴格按照金蘆薈公布的政策程序處理消費者的產品退換事宜。對于消費者反映在使用產品過程中的問題,應建議消費者立即停用相關產品,并及時將有關情況轉達金蘆薈,協助金蘆薈妥善處理。

4.3 嚴禁以如下不正當的方式開展業務活動:

4.3.1 不尊重顧客的自由選擇,強行推銷產品或擅自為其辦理"金蘆薈標號"及代辦續約手續
4.3.2
誤導、誘導他人購買其所不需要或明顯超過其合理消費量的產品或誘導他人借貸經營金蘆薈生意;

4.3.3 在金蘆薈經營、服務場所或其他公眾場合阻攔行人、進行陌生推銷;

4.3.4 沿街兜售叫賣;未經同意,進入他人住所或辦公場所強行推銷產品,滋擾他人生活工作;

4.3.5 以向非特定對象廣泛散發名片(包括但不限于在公共場所大量派發、向住宅信箱隨機投放等)的方式招攬顧客、推銷產品及推廣業務;

4.3.6 以夸張、曲解金蘆薈業務計劃的不正當方式進行業務宣傳和推廣;

4.3.7搶奪他人客源,進行不正當競爭;

4.3.8開展業務工作中的其他不當行為。

4.4 不得利用金蘆薈的資源推廣或銷售非金蘆薈提供的產品、活動或服務,也不可從事與金蘆薈存在利益沖突或有悖于商德法規的其他產品或服務的營銷活動。

4.5在開展業務過程中不得貶抑、詆毀、攻擊其他職業、行業、公司、品牌、商品及其從業者的聲譽。

5 遵守市場推廣規定
5.1
認真學習、掌握金蘆薈的有關資料,實事求是地介紹金蘆薈公司,不得夸大金蘆薈實力。

5.2 不得散布任何未經金蘆薈核準的、與公司業務營運相關的各類政策信息,不得對金蘆薈發布的各類信息作失實的傳播或宣導。

5.3 認真履行合同規定的責任與義務,按金蘆薈的規范要求切實完成公司指派的各項工作,其工作內容包括但不限于:開展產品、品牌推廣活動;為消費者提供信息咨詢、了解產品價格等服務;定期遞交工作報告等。

5.4 嚴禁在開展業務過程中涉及政治、宗教、迷信、傳銷及其他不正當或不道德的言行。
5.5
不得弄虛作假,以人為調控或操縱業績的手段謀取不當利益。

5.6 遵從金蘆薈規定,僅在營業執照核準的經營場所內開展業務推廣和市場服務活動。

5.7 未經金蘆薈同意,不得在任何媒體上(包括但不限于國際互聯網、手機短信平臺等)刊播有關金蘆薈產品、業務的廣告或進行金蘆薈產品、業務的推廣,亦不得通過其他渠道傳播與散發與金蘆薈產品、業務相關的廣告或宣傳資料。

6 遵守業務輔銷資料政策
6.1
只可使用金蘆薈指定的文字、錄音、影像、公司官方網站等輔銷資料、輔銷器具和業務輔助手段開展業務活動,不得使用任何非公司核準的輔銷資料、輔銷器具或業務輔助手段(包括自行設立網站等)來進行金蘆薈業務的宣傳、推廣和聯絡等活動。因使用非金蘆薈核準的輔銷資料、輔銷器具和業務輔助手段開展業務活動而產生的一切法律責任由經銷商本人承擔,因此令金蘆薈遭受損失的,金蘆薈將依法向其追索。

6.2 不得展示、推廣、售賣、分發任何非金蘆薈指定或核準的輔銷資料及器具;尤其不得利用金蘆薈業務關系或通過雇傭、教唆、協助或縱容其他人員等方式進行上述活動。

6.3 未經金蘆薈許可,不得自行或通過其他單位或個人制作、出版、發行任何與金蘆薈有關(包括但不限于涉及金蘆薈產品、業務、營銷方式等相關領域)的印刷品及視聽資料。

7 未經金蘆薈批準,不得就與金蘆薈產品或業務有關的話題擅自接受新聞、網站等媒介、出版單位或個人作者的采訪。

8 未經金蘆薈批準,不得接受與金蘆薈的產品類型和經營方式存在競爭關系的企業、團體或個人的邀請進行演講、授課及經驗分享。在接受其他企業、團體或個人的邀請進行上述活動時,如內容涉及金蘆薈,亦須事先征得金蘆薈的同意。但不可借助金蘆薈的業務關系和渠道宣傳、推銷相關活動的票券及資料

9 不得以任何形式自行招募經銷商。

10 嚴格遵守公司制定的關于營銷人員培訓會議及活動的各項政策,不得自行舉辦任何形式的與金蘆薈業務相關的會議、培訓和活動或與金蘆薈產品相關的會議和培訓;亦不得借用其他個人、團體、組織、公司/企事業單位名義或自設培訓機構擅自進行上述活動。未經金蘆薈許可,不得擅自跨越其所登記的分支機構所在?。ㄗ灾螀^、直轄市)的地域范圍參加與金蘆薈業務或產品有關的培訓、會議、活動等。
11
善用社會化媒體,嚴格遵守《使用社會化媒體的規范》。

12 嚴格按照國家的稅務政策和金蘆薈的相關安排履行稅務責任。

13 不得利用經銷商的經營場所以及與金蘆薈業務相關之場合、資源或關系進行融資、集資、募捐等活動。

14 金蘆薈營銷人員在其他海外金蘆薈市場違反當地國家/地區金蘆薈營業守則、有損金蘆薈聲譽,金蘆薈保留對其進行營業守則處分的權利。

15 在履行合同的過程中,經銷商如有嚴重違反合同規定或違背營業守則及其他規章的行為, 公司保留即時終止相關合同的權利。

16 經銷商有責任配合金蘆薈對于營業守則案件的調查工作,不得提供虛假不實之資料、陳述,誤導金蘆薈的調查工作。

17.1 不得以任何方式誹謗、詆毀金蘆薈、金蘆薈員工及營銷人員的聲譽。

17.2 不得威脅、恐嚇或侵害金蘆薈、金蘆薈員工及營銷人員的人身及財產安全。

17.3 不得以任何形式擾亂金蘆薈辦公室、直營店鋪、服務網點或其他與金蘆薈相關的活動場所的公共秩序,不得干擾金蘆薈、金蘆薈員工及營銷人員之正常業務活動及經營。

三、金蘆薈名稱、商標及著作權
1
未經金蘆薈公司書面許可,任何人不得進行以下行為:

1.1 將與金蘆薈公司及其關聯公司/機構的商標、商號、企業名稱、企業標志相同或近似的文字、圖案作為其他任何機構、組織、活動的標識、商標、商號、企業名稱的全部或部分進行使用;

1.2 擅自申請、注冊或持有含有與金蘆薈公司及其關聯公司/機構的商標、商號、企業名稱、企業標志相同或近似的文字、拼音、圖案等的商標、域名、網站名稱、網店名稱、通用網址、無線網址、電腦應用軟件、手機應用軟件、網絡用戶名等。

1.3 生產、銷售任何非金蘆薈提供的帶有與金蘆薈公司及其關聯公司商標、商號、企業名稱、企業標志、產品包裝相同或近似的標志、包裝裝潢的產品;
1
未經金蘆薈公司書面許可,任何人不得進行以下行為:
1.4
將金蘆薈公司及其關聯公司/機構的商標、企業標志、產品包裝設計以相同或近似的方式使用于任何包裝、裝潢、廣告、網站、宣傳資料;

1.5 以任何方式使用以金蘆薈公司及其關聯公司/機構名義制作、出版的文字、美術、攝影圖片、動畫、音樂、錄像等資料,使用方式包括但不限于復制、轉載、發布、傳播、在網絡上設置鏈接等。

四、監督與處分
1
經銷商發現其權益受到侵害時,須以書面形式向金蘆薈提出投訴及維權要求。自侵權行為發生之日起計十二個月之內未向金蘆薈提出的,金蘆薈保留不予受理的權利。

2 經銷商違反本守則,或其行為所導致的后果對金蘆薈產品聲譽、市場和諧及企業形象造成損害的,金蘆薈將根據情節輕重、按照金蘆薈營業守則處分等級制度決定對相關責任人的處分方式,其措施包括但不限于:口頭或書面告誡;暫停履行合同;緩發或扣發其部分、全部收益和獎勵;暫緩授予或取消相應職級晉升資格;不予續約或立即終止經銷商合同等。

3 若經銷商涉嫌嚴重違反本守則,金蘆薈有權在調查期間采取先期凍結業務權的措施,并將視最終的調查結果對其做出處理。

4 經銷商本人在接到金蘆薈的處分通知后,如有意申請復查,須自處分函簽具之日期起計的30天內,以書面形式向金蘆薈 (中國) 申請復查{收件單位:金蘆薈全國業務部)。逾期金蘆薈保留不予受理的權利。

4.1 申請復查人須以書面形式提出申請,并應金蘆薈之要求提供相關證據材料。

4.2 復查結果包括維持、修正原有之處分決定,或由地區業務部重新展開調查。

4.3 復查期間,原處分決定依然有效。

5 經銷商及自行雇傭之人員之活動如有違反公司的營業守則或其他各項紀律及規章制度,該經銷商須承擔責任,并接受公司之相應處分。對任何以合法形式規避《營業守則》等管理規定的行為,包括利用他人開展違規活動的,一旦查實,金蘆薈有權認定其行為無效,并對行為人做出相應的處罰。

6 在開展業務的過程中,如經銷商因違反《公平交易法》等相關國家法律、法規及金蘆薈制定的各項守則、制度和營運細則而危害金蘆薈利益的,金蘆薈依法保留追究和索賠的權利。

7 經銷商因自身或第三方原因,或任何其他不可歸責于金蘆薈的原因,導致人身傷害或財產損失的,經銷商應自行承擔責任或要求相關責任方賠償,金蘆薈不承擔任何責任。因經銷商無理要求影響金蘆薈經營或導致金蘆薈損失的,金蘆薈有權終止與經銷商的合同并保留追究其法律責任的權利。

五、其他
1
本守則作為《金蘆薈經銷商合同》的有效組成部分,海南金蘆薈實業有限公司對本守則擁有最終解釋權。

2 金蘆薈可按市場情況及需要和國家政策的要求修訂有關金蘆薈經銷商的各項紀律及規章制度,有關修訂將通過金蘆薈官方網站、內刊等途徑公布或其他方式通知金蘆薈經銷商,金蘆薈經銷商應自動接受并遵守該調整。

3 所有政策以金蘆薈公布的最新資料為準。


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